Das ist tatsächlich die Frage, wenn man Anschluss sucht:
Der neue Rechner (den Herr Weber von der Technik nur
die Blechbüchse nennt) erheischt die Anschaffung von DSL, schließlich soll der kleine Mac auch Ausflüge in dieses Internet da machen können.
Preislich sind sich die Anbieter alle irgendwie ähnlich, drei nicht näher genannte Firmen fallen schon mal aus, und es bleiben
freenet: Recht kundenfreundliche Bestellgestaltung und ein attraktives Modem-Angebot sowie die Möglichkeit, nicht nur über mirimmerirgendwiesuspekten Bankeinzug, sondern über Plastik zu bezahlen.
Dafür kreischt einem aber eine
quietschgrüne Buntseite mit “
Un
ter
halt
ungs"meldungen über halbnackte, angeblich vielleicht möglicherweise könnte sein magersüchtige Heidi-Klum-Kandidatinnen - für die männliche Leserschaft - und dem amputierten und eingelegten Penis von Rasputin "in einer urologischen Klinik in Moskau" - für welche Zielgruppe auch immer - entgegen.
Der Hotline-Mitarbeiter aus der Abteilung
Für Neukundenbeziehung drücken Sie 2, den ich anrufe, um kurz zu fragen, wie es mit der Wartezeit für einen Anschluss aussieht, schafft es, in die vier Worte “14 bis 20 Tage” alle Ranzigkeit und Genervtheit dieser Welt zu legen.
Ob freenets deswegen so billig sind, weil sie ihre Leute schlecht bezahlen?!? Die Endverbraucher-Sonntagsfrage “Würde ich hier einen Gebrauchtwagen kaufen?” beantwortet das Bauchgefühl jedenfalls mit “nein.”
Dann also zu
Alice: Da finden sich alle Informationen schnell und übersichtlich, aber ständig hüpft die luftig gewandete Alice mit rotem Bällchen durchs Bild, herzt es und lässt sich das Haar (klingt poetischer als: die Haare) von einer unsichtbaren Windmaschine zerwehen.
Bei Alice gibt’s das Modem nur leihweise, die Beschreibung schenkt man sich, schließlich gibt so eine langweilige technische Spezifikation nicht den von Kreativdirektoren wahrscheinlich ausgedachten "menschlichen Bezug" zum Produkt her.
Vorzug: Monatliche Kündigung statt Jahresvertrag. Manko: Eine genaue Kostenauflistung und Bestellübersicht vor Abschluss bleiben aus. Das Fräulein Alice ist nicht so eine, so eine Berechnende. Sie haucht lieber dem Bällchen einen luftigen Kuss zu und man(n) bestellt dann mehr so übern Daumen gepeilt.
Da greift jetzt also Lenin: “Was tun?”